Politique de Confidentialité

Chez wilocorayxo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'accompagnement à l'acquisition d'entreprises.

Identité du Responsable de Traitement

wilocorayxo, société spécialisée dans l'accompagnement à l'acquisition d'entreprises, située au c/c 7 Collines, 42 Rue du Forez, 30000 Nîmes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous collectons et traitons vos informations dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33661320756 ou par email à info@wilocorayxo.com. Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai maximum de 72 heures.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à une finalité précise et respecte le principe de minimisation des données.

Données d'identification

Nous recueillons vos nom, prénom, email et numéro de téléphone lorsque vous nous contactez ou demandez une consultation. Ces informations nous permettent de vous identifier, de répondre à vos demandes et de vous accompagner dans votre projet d'acquisition. La base légale de ce traitement est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles.

Données professionnelles

Dans le cadre de nos services d'accompagnement, nous pouvons collecter des informations sur votre situation professionnelle, vos objectifs d'acquisition, votre capacité financière et votre expérience entrepreneuriale. Ces données sont essentielles pour personnaliser nos conseils et vous proposer des opportunités adaptées à votre profil.

Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la performance de notre site.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à y répondre dans les meilleurs délais.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant par email à info@wilocorayxo.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation
  • Droit de rectification : si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification à tout moment
  • Droit à l'effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel temporaire de vos données dans l'attente de la résolution d'une contestation
  • Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre prestataire
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale

Pour traiter votre demande, nous pourrons vous demander une copie d'une pièce d'identité afin de vérifier votre identité. Cette précaution nous permet de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Notre site utilise un certificat SSL pour chiffrer les communications entre votre navigateur et nos serveurs. Les données sensibles sont stockées dans des bases de données sécurisées avec accès restreint. Nous effectuons des sauvegardes régulières et maintenons nos systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

Mesures organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe ayant un besoin légitime d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions y sont autorisés. Ils sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes. Nous avons également mis en place des procédures pour détecter et réagir rapidement en cas d'incident de sécurité.

Partage et Transmission des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines situations spécifiques.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour nous aider à fournir nos services : hébergement web, outils de communication, services de paiement sécurisé. Ces partenaires agissent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes en matière de protection des données.

Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes, par exemple dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une obligation réglementaire. Nous ne divulguerons vos informations que dans la mesure strictement nécessaire et après avoir vérifié la légitimité de la demande.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si un transfert vers un pays hors Union Européenne s'avérait nécessaire, nous nous assurerions qu'il bénéficie de garanties appropriées conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

  • Les données de contact collectées via nos formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange si aucune relation commerciale ne s'établit
  • Pour les clients ayant bénéficié de nos services, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
  • Les données de navigation et cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois
  • Les données nécessaires à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat sont conservées selon les délais de prescription légaux applicables

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne nécessitent pas votre consentement. Ces cookies permettent notamment la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, ce qui nous aide à l'améliorer. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter certaines fonctionnalités.

Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez la contacter à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via son site internet www.cnil.fr

Néanmoins, nous vous encourageons vivement à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner votre préoccupation et tenter de résoudre tout problème de manière amiable. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et prendre en compte vos remarques.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre site ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email si vous nous avez communiqué votre adresse électronique, ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document. En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez les changements apportés.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe est à votre écoute.

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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025